急，儀器故障怎么辦？任何儀器在使用過程中，都會(huì)出現(xiàn)或大或小的問題，客戶在遇到這類問題時(shí)不要慌張，可尋找儀器說明書聯(lián)系方式或直接網(wǎng)上百度搜索“海達(dá)儀器”撥打熱線電話進(jìn)行咨詢。同時(shí)要確定儀器型號(hào)，并告知公司名稱，如了解故障問題可向熱線說明儀器哪部分故障。熱線電話會(huì)為客戶轉(zhuǎn)到相應(yīng)負(fù)責(zé)區(qū)域，及時(shí)售后電話會(huì)跟您再次確認(rèn)報(bào)修，并做技術(shù)指導(dǎo)或安排時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

昆山售后技術(shù)服務(wù)部電話：13390877155

主要負(fù)責(zé)區(qū)域：江蘇、上海、浙江、安徽

售后服務(wù)電話由技術(shù)服務(wù)部24小時(shí)接聽。當(dāng)客戶所購設(shè)備不能正常工作時(shí)，首先可撥打售后服務(wù)電話進(jìn)行咨詢、答疑或排除故障。

售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

當(dāng)客戶所購設(shè)備不能正常工作，且撥打售后服務(wù)電話不能解決問題時(shí)，可與技術(shù)服務(wù)協(xié)商時(shí)間，由技術(shù)服務(wù)部派出維修工程師在協(xié)商的時(shí)間內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù).

其他服務(wù)

客戶所購設(shè)備一定時(shí)間以后，認(rèn)為設(shè)備過時(shí)或不能滿足工作要求時(shí)，可通過售后服務(wù)電話與技術(shù)服務(wù)部聯(lián)系，請(qǐng)求對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造或軟件升級(jí)服務(wù)。更好的滿足工作要求。

我們一直秉承“讓客戶更滿意”的服務(wù)理念，得到各行業(yè)用戶的認(rèn)可，樹立企業(yè)的品牌形象，創(chuàng)造儀器行業(yè)的精品，采用國外先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量性能更是先進(jìn)于國內(nèi)同類產(chǎn)品。公司產(chǎn)品立足中國，面向國際，暢銷國內(nèi)三十多個(gè) 省、市、自治區(qū)。公司以完善的用戶服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)我們 “讓客戶更滿意”的承諾。